RTV EURO AGD

Polecam ten sklep i obsługę która zawsze pomoże i jest obeznana w sprzetach elektronicznych oraz potrafi doradzić podług wymagań klienta szczególnie polecam pana Grzegorza oraz Łukasza którzy służyli profesjonalną obsługą oraz wsparciem podczas zakupów. To nie pierwsze ale też nie ostatnie zakupy w tym sklepie.

27.01.2026 r. zakupiliśmy w tym sklepie lodówkę. Pani przy kasie zapewniała, że dostawa odbędzie się 29.01.2026 r. Czekaliśmy więc na zamówienie, zwłaszcza że otrzymaliśmy wiadomość SMS z jasną informacją, że lodówka zostanie dostarczona tego dnia czyli 29.01 między 14:00 a 17:30, więc czekaliśmy.

​Niestety, sprzęt nie dotarł. Dopiero o godzinie 19:30 dostaliśmy kolejnego SMS-a z informacją, że termin dostawy został zmieniony na 02.02.2026 r.
Zadzwoniliśmy na infolinię, aby dowiedzieć się czegoś więcej – tam konsultant stwierdził jedynie, że sprzęt uległ uszkodzeniu i nic nie jest w stanie zrobić dlatego zmieniono czas dostawy.

​Nie polecamy tego sklepu. Najlepiej unikać tam jakichkolwiek zamówień z dostawą, ponieważ w razie komplikacji klient nie jest o nich rzetelnie informowany.
A i pragnę również zwrócić uwagę, że żeby dodzwonić się do nich to jest równie ciekawa sprawa, jak i z tym zamówieniem.

Kupiłem suszarkę, zepsuła się po roku. Od zgłoszenia do przyjazdu serwisu czekałem 2 tygodnie i dwa dni. Po czym serwisant przyjechał, powiedział że zamówi części i od dwóch tygodni nie ma z nikim kontaktu... W takim przypadku chyba trzeba naprawić samemu i przedstawić im rachunek albo odliczyć od wartości suszarki 1/24 za brak możliwości używania i wystawić rachunek do zapłaty. Obsługa ok, ale oni i tak nic z tym nie zrobią.