Kaufland

Płocki Kaufland znam od początku jego istnienia i odkąd tylko powstał robię w nim zakupy i nigdy mnie nie zawiódł. Wiadomo, że bywają jakieś minusy; nie zgadza się cena, bywają kolejki do stoisk obsługowych, brakuje jakiegoś towaru, awaria kasy w trakcie kasowania towaru itp itd. Jednak takie "problemy" to normalna rzecz w placówkach handlowych; człowiek ma prawo się pomylić, urządzenie potrafi się popsuć. Ważne jest aby umieć się do tego przyznać i potrafić naprawić błąd, a płocki Kaufland to potrafi. Każda sprawa jest do załatwienia, wyjaśnienia i jeszcze się usłyszy "przepraszam" z miłym uśmiechem na ustach. Zdarzyło mi się niedawno że w danej chwili pracownik nie był w stanie mi pomóc w sprawie wysyłki paczki. Zostawiłem numer telefonu i po kilku godzinach miła pani chyba już po godzinach swojej pracy zadzwoniła i poinformowała że sprawa jest załatwiona i faktycznie tak było. Na drugi dzień moja paczka była u adresata. Także szacunek, podziękowania i gorące pozdrowienia dla całego personelu Kauflanda w Płocku, a w szczególności dla osoby zarządzającej stoiskiem mięsnym. W ostatnich miesiącach jest tam znaczny progres. Tak trzymajcie i do zobaczenia niebawem.

Wiadomo, że ile ludzi tyle gustów, ale dla mnie najlepszy sklep w mieście i całej okolicy. Robię tam zakupy kilka razy w tygodniu. Duży wybór asortymentu, indywidualne podejście do klienta, przestronne alejki a panie na kasach zawsze mają czym wydawać, co w innych sklepach często jest problemem. Przesympatyczna Pani Dyrektor. Nowa buzia na markecie ale widać, że dziewczyna zna się na rzeczy. Oby tak dalej. Polecam każdemu. 🙂🙂🙂

Dziś zrobiłam zakupy ale źle oznaczona wartość końcowa podsumowania paragonu przed płatnością wprowadziła mnie w błąd, specjalnie pojechałam do sklepu Kaufland by skorzystać z kuponu na większe zakupy, 25 zł mniej przy zakupach za 199, ale brałam butelki z kaucją i już po podsumowaniu paragonu nie widziałam czy mi się już kupon naliczył czy nie i ile ewentualnie brakuje mi do zrealizowania, coś dobrałam ale mimo to nie zmniejszył mi się paragon więc postanowiłam uregulować rachunek i zobaczyłam, że nie naliczył mi się rabat. Jestem bardzo rozczarowana zakupami ponieważ powinna na końcu być wyraźną informacja ile place za zakupy bez kaucji a drobnymi poniżej powinna być informacja o naliczeniu kaucji i podsumowanie. Jednak nie jest to sklep dla mnie na większe zakupy:(